다양성
고객은 다양성을 좋아합니다. 그들은 마우스 클릭 한 번으로 다양한 제품 선택과 기능을 원합니다. 다양한 제품을 탐색하는 것은 소비자에게 즐거움을 주고 더 많이 쇼핑하도록 유혹합니다.
검색창
검색 상자를 사용하면 사용자가 제품 유형, 브랜드 이름, 품목 번호 및 기타 키워드로 카탈로그를 검색할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 시간을 크게 절약하고 많은 노력 없이 원하는 제품을 찾을 수 있습니다.
정보
정보는 부와 같으며 고객은 단순히 그것을 좋아합니다. 브랜드 크기, 무게, 색상, 소재 및 호환성에 대한 세부 정보는 항상 고객에게 감사하며 관련 정보를 제공하면 사이트 소유자와 회사가 사업을 오래 지속할 수 있습니다.
사진
제품 사진이나 정보와 함께 시각적 이미지를 제공하면 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다. 고객이 구매하는 것을 볼 수 있는 전통적인 상점과 마찬가지로, 그들은 또한 전자상거래 사이트에서 제품 사진을 제공하기를 기대합니다.
빠른 배송
온라인 소비자는 주문하자마자 제품을 즉시 배송받기를 원합니다. 일반적으로 온라인 쇼핑 사이트는 고객이 기대하는 제품을 배송하는 데 3~4일이 걸립니다. 유능한 e-마케팅은 고객에게 만족스러운 온라인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 즉시 주문하고 배송하는 것입니다.
리뷰 및 피드백
기존 고객의 피드백과 리뷰는 신규 구매자에게 많은 차이를 만들어냅니다. 그들은 사이트에서 특정 제품에 대한 피드백과 리뷰를 보여주기를 기대합니다.