Apollo Technical에 따르면 직원의 86%가 직장 실패의 주요 원인으로 “효과적인 협업 및 의사소통의 부족”을 비난합니다. 시설 관리의 경우 시스템을 원활하게 운영하려면 의사소통이 매우 중요합니다. 원활한 의사소통은 시설 관리자뿐만 아니라 직원, 고객, 궁극적으로는 매출에도 영향을 미칩니다 LG 휘센 시스템에어컨.
시설 관리 프로젝트의 기한이 촉박하고 요구 사항이 엄격한 경우 관리자와 전략적 파트너 간의 효과적이고 효율적인 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요합니다. 그러나 모든 사람을 올바른 방향으로 유지하고 질서를 유지하는 데에는 고유한 과제가 따릅니다.
다음 프로젝트를 능률적인 승리로 바꿔줄 몇 가지 검증된 커뮤니케이션 기술을 살펴보겠습니다!
1. 기본부터 시작하세요 – 문서화
간단하게 들릴 수도 있지만 최대한 많은 정보를 듣고, 메모하고, 문서화하면 프로젝트, 팀 및 선택한 파트너가 지침을 구할 때 이를 이끌 준비를 하는 데 도움이 됩니다. 또한 문서화를 통해 정보를 서면 형식으로 공유할 수 있어 다른 사람들이 자신의 질문에 답할 수 있는 힘을 얻을 수 있습니다. 더 많이 알수록 더 빨리 공백을 메우고 해결 시간을 줄일 수 있습니다. 일부 시설 관리 회사는 귀중한 정보를 캡처하고 문서화하여 귀중한 시간을 절약하는 데 도움이 되는 기술을 제공하기도 합니다.
또한, 긍정적인 관계를 구축하고 열린 의사소통 라인을 구축하면 신뢰가 구축되고, 협업이 촉진되며, 업무를 제 시간에 잘 완료하기 위한 전반적인 헌신이 이루어진다는 것은 말할 필요도 없습니다! AON에 따르면, 60% 이상의 직원이 자신의 견해와 의견이 직장에서 무시된다고 믿고 있다는 사실을 고려하면 이는 더욱 분명해집니다. 이는 효과적인 의사소통을 통해 완전히 피할 수 있는 불행한 통계입니다.
2. 혁신적인 기술 활용
시설 관리 업무를 하면서 우리 모두는 혼란스러운 하루를 경험해 본 적이 있습니다. 이메일과 작업 주문을 정리하고 회의에서 회의로 이동하여 시간에 민감한 여러 프로젝트를 한 번에 조정합니다. 그리고 우리는 이렇게 빠르게 변화하는 일상의 에너지를 사랑하지만, 그것이 큰 타격을 줄 수 있고 의사소통의 격차가 심각한 결과를 초래할 수 있다는 것도 알고 있습니다.
시설 관리 기술의 새로운 발전과 간소화된 커뮤니케이션 도구는 혼란을 줄이고, 가동 중지 시간을 줄이며, 불필요한 좌절감을 없애는 데 도움이 되는 쉬운 솔루션이 될 수 있습니다. 실제로 많은 기능을 이미 사용 중인 시스템에 쉽게 통합할 수 있습니다.
우리는 효율적이고 시의적절하며 직접적이고 명확한 의사소통을 중요하게 생각합니다. 통합 시설 관리를 위한 효율적이고 지능적인 통신 분야의 선두주자인 몇 가지 애플리케이션은 다음과 같습니다. 이들 각각은 커뮤니케이션 가치를 지원하는 National Facility Direct 독점 기술 솔루션과도 호환됩니다.
서비스 채널 : 선도적인 시설 관리 소프트웨어이자 계약업체 소싱인 ServiceChannel을 사용하면 단일 플랫폼에서 모든 유지 관리 활동을 관리할 수 있습니다.
Tango : 분석, 거래, 임대 관리 및 회계, 공간 관리, 데스크 예약 등을 통합하는 차세대 부동산 및 시설 플랫폼입니다.
Corrigo : 적은 비용으로 시설을 관리하는 데 도움이 되는 강력하고 사용하기 쉬운 소프트웨어 및 모바일 앱에 액세스할 수 있습니다.