주요 업무 책임 및 업무에는 서신, 통신, 필수 시연 및 기타 기록의 준비 및 변경, 문서 및 매뉴얼 자료 검색, 연구 수행, 보고서 및 서류 작성을 위한 정보 수립 및 검토, 관리자 방문, 일정 유지 및 정리가 포함됩니다. 여행 계획 외에도 그룹 회의 및 기타 기업 행사 주선 및 준비, 회의 순간 기록 및 전달, 수신 통신 모니터링, 응답 및 분산, 수신 전화 응답 및 처리, 도착하는 웹 사이트 방문자 수신 및 통신, 상호 작용 고객을 추가하고, 프로젝트 기반 작업을 조정하고, 운영 절차를 추적하고, 필요할 때마다 필요한 개선을 수행하고, 축소된 직원을 모니터링하고 지도합니다.
기본 교육 요구 사항은 고위급 또는 졸업장이며, 일부 주요 사무실 능력은 대부분의 초급 행정 보조 역할에 중요합니다. 실제로 비즈니스 사무실 관리 지원 기능에 대한 추가 교육을 위해 쉽게 사용할 수 있는 1년 및 2년 직업 프로그램이 있습니다. 이 추가 교육은 귀하가 이 직위에서 성공하는 데 실제로 필요한 적절한 기술을 습득하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이들 비서 대부분은 항상 높은 수준의 전문가와 함께 일하므로 회사 업무에 적합한 자격증이 유리할 수 있습니다. 대학 수준이 꼭 필요한 것은 아니지만 일반적으로 대학 수준이 선택되며 선택 과정에서 절대적으로 유리할 것입니다.
추가로 필요한 능력은 능숙한 컴퓨터 능력과 Microsoft Office Suite와 같은 적절한 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 광범위한 이해, 일반적인 사무실 관리 절차 및 실무에 대한 이해, 계획 및 조정 능력, 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 정보 수집 및 정보 감독 기술, 문제 조사 및 문제 해결입니다. 기술, 의사결정 능력과 함께 판단력, 주도성, 기밀성, 정확성에 더해 미세한 정보에 대한 관심, 높은 수준의 전문성과 안정성, 자기 동기 부여 및 유연성.