GiftCards.com의 상품권에 대한 통계는 다음과 같습니다.
매년 기프트 카드에 1000억 달러 이상 지출
미국 소비자의 93%가 매년 기프트 카드를 구매하거나 받습니다.
소비자들은 기프트 카드에 연간 평균 213달러를 지출합니다.
기업의 83%가 직원 인센티브를 위해 기프트 및 선불 카드를 사용합니다.
기프트 카드의 90%가 처음 60일 이내에 사용되었습니다.
전국소매연맹에 따르면, 명절을 맞이하는 사람들이 가장 많이 찾는 선물 품목은 상품권이 8년 연속으로 나타났다. 설문조사에 따르면 62%가 기프트 카드를 가장 받고 싶다고 답했습니다.
명절 인증서 판매를 포착하는 것이 필수라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 더 많은 스파 상품권을 판매하는 방법에 대한 질문은 스파 컨설팅 고객이 가장 많이 묻는 질문 중 하나입니다. 결국 스파 수익을 늘리는 것이 게임의 이름입니다. 스파 비즈니스와 기프트 카드를 고객의 최우선 고려 사항으로 삼을 수 있는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
맞춤형 상품권 패키지 만들기:
메뉴에서 다양한 가격대로 8~10개의 인증서 패키지를 만드세요. 예, 금전적인 금액을 판매할 수 있지만 선물을 주는 사람에게는 그다지 개인적인 일이 아닙니다. 선택할 수 있는 “셀렉트 패키지”를 제공하면 주는 사람이 받는 사람을 위해 개인적으로 선택하고 특별한 것을 제공한다는 느낌을 받을 수 있습니다.
패키지에 추가할 아이디어:
주는 사람에게 선물하기: 설정된 상품권 금액에 대해 구매자에게 미니 서비스, 제품 또는 추가 상품권을 할인된 가격으로 제공하여 인센티브를 제공합니다. $250 이상의 상품권이나 가운이 포함된 특정 제품 그룹을 제공할 수 있습니다. 100달러 이상 상품권에는 매니큐어나 미니 스파 서비스도 추가로 받을 수 있다. 스파에서 추가 서비스를 상호 홍보하는 수단으로 상품권을 사용하십시오.
보석상, 옷가게, 꽃집 등 다른 지역 업체와 교차 홍보하세요.
인증서의 일부를 지역 단체나 국가 자선 단체에 기부하세요. 고객은 기부에 대해 기분이 좋아질 것이며 당신도 그렇게 될 것입니다.
선물로 만들어보세요
인증서를 판매하면 선물로 만드세요. 티슈, 리본, 메뉴, 기타 필요한 정보가 담긴 아름다운 가방에 상품권을 완벽하게 담아보세요. 고객이 귀하의 사업에 돈을 쓸 때, 그들은 뭔가 특별한 것을 얻고 있다는 느낌을 원합니다. 고객 경험은 귀하의 비즈니스와 처음으로 상호 작용하는 순간부터 시작된다는 점을 기억하십시오. 상품권을 구매하고 영수증과 함께 봉투에 담겨 전달된다면 이보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 메시지는 “당신은 그다지 중요하지 않습니다”입니다. 고객은 포장을 받아 ‘있는 그대로’ 사랑스럽고 시각적으로 매력적인 선물을 줄 수 있어야 합니다.