고객을 VIP나 로열티처럼 대하십시오. 그들의 서비스 내역을 고려하고 그들이 미용실에 있는 동안 즐기거나 선호하는 세부 사항과 작은 것들을 검토하십시오. 그들이 어떤 종류의 커피, 차, 음료를 선호하는지 잘 알아보세요. 애완동물을 좋아한다면 매니큐어 관리사에게 매니큐어를 칠하면서 애완동물에 대해 이야기해 달라고 요청하세요. 그들이 중요하다는 느낌을 주고, 고객으로서뿐만 아니라 친구처럼 대해야 합니다. 오랜 고객을 확보하는 또 다른 방법은 고객이 미용실을 떠나기 전에 다른 약속을 위해 예약을 해 두는 것입니다. 그런 다음 일정이 시작되기 며칠 전에 전화를 걸거나 정해진 약속을 상기시키는 메시지를 보내세요. 손톱 관리 및 관리 일정을 항상 상기시켜 정기적으로 미용실 방문 예약을 하도록 유도하세요.
이제 현재 고객이 귀하에게 충성할 것이라는 확신이 이미 확보되었으므로 다음으로 주목해야 할 것은 신규 고객을 확보하는 것입니다. 이를 시작하는 가장 좋은 방법은 현재 고객으로부터 추천을 받는 것입니다. 기존 고객이 혜택을 누릴 수 있도록 추천 또는 보상 프로그램을 시작할 수 있습니다. 네일 스파 및 트리트먼트 서비스에 대한 멋지고 매력적이며 창의적인 포트폴리오를 만들면 고객 수도 늘어날 수 있습니다. 이 포트폴리오는 고객이 선택할 수 있는 카탈로그나 가이드 역할도 할 수 있습니다. 완성된 모든 네일 아트의 좋은 사진을 찍고 편집하세요. 창 광고 전략에 그 중 일부를 사용할 수 있습니다.
온라인 마케팅은 요즘 호황을 누리고 있는 또 다른 효과적인 전략입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 웹사이트를 만들고 디자인하여 이러한 새로운 마케팅 기술을 활용하십시오. 미학적으로 훌륭하게 만드는 것 외에도 대화형 웹사이트를 목표로 삼으세요. 귀하의 웹사이트에 더 많은 트래픽을 확보하는 방법을 이해하면 더 많은 사람들이 귀하의 미용실에 대해 더 많이 알 수 있게 되어 귀하의 비즈니스에 대한 잠재 리드를 늘릴 수 있습니다.